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OpenAI高層動(dòng)蕩!搜索業(yè)務(wù)能否從谷歌那里分一杯羹

發(fā)布時(shí)間:2024-08-07 09:46:51來(lái)源: 騰訊新聞深網(wǎng)

  

 

  來(lái)源:視覺(jué)中國

  特約作者丨吳芊語(yǔ)

  編輯丨葉錦言

  出品丨深網(wǎng)·騰訊新聞小滿(mǎn)工作室

  8月6日,OpenAI聯(lián)合創(chuàng )始人約翰·舒爾曼(John Schulman)在推特上發(fā)文表示,將離開(kāi)OpenAI加入另一家AI初創(chuàng )公司Anthropic(OpenAI的競爭對手)。他9年前在OpenAI成立之初加入,負責領(lǐng)導ChatGPT和API(應用接口)的后期訓練工作。

  據外媒報道,知情人士稱(chēng),OpenAI副總裁、ChatGPT負責人Peter Deng也已離職。而OpenAI的另一位聯(lián)合創(chuàng )始人、總裁格雷戈里·布羅克曼(Greg Brockman )也表示,自己會(huì )長(cháng)期休假至今年年底。

  OpenAI現在處于多事之秋,內部動(dòng)蕩不安,而近期The information估算了OpenAI今年虧損可能高達50億美元。即便如此,OpenAI依舊是硅谷最火熱的公司,人才趨之若鶩。此般狀況下,商業(yè)模式是OpenAI頭頂的達摩克利斯之劍。

  聯(lián)想到此前7月25日,OpenAI正式發(fā)布名為SearchGPT的AI搜索產(chǎn)品。目前,該產(chǎn)品仍處于測試階段,在OpenAI的主頁(yè)面,有“等候名單”的申請入口,據其發(fā)言人Kayla Wood介紹,初期將對一萬(wàn)名測試用戶(hù)開(kāi)放。

  在社交平臺上,OpenAI 的CEO山姆·奧特曼坦言,今天的搜索還有改進(jìn)空間,并稱(chēng)自己非常喜歡這種比傳統搜索更方便的搜索方式。消息一出,“傳統搜索”的巨頭谷歌則受到連鎖反應,股價(jià)下跌3%。

  從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,傳統搜索引擎的商業(yè)模式非常成熟,國外谷歌、國內百度的霸主地位也基本穩定。然而,生成式AI的出現,正在加速“攪動(dòng)”利益格局穩固的搜索市場(chǎng)。

  OpenAI推出AI搜索當天,微軟Bing已面向小部分用戶(hù)開(kāi)啟AI內測,谷歌此前揚言要在年底前向全球超10億用戶(hù),推廣搜索中的AI概覽功能成立不足兩年的Perplexity(估值達30億美元)、百度和360等廠(chǎng)商,同樣在重注AI搜索。

  面對搜索這塊肥肉,國內外大廠(chǎng)和創(chuàng )業(yè)者都虎視眈眈,OpenAI的野心也已彰顯。但是長(cháng)期以來(lái)谷歌占據著(zhù)全球搜索引擎領(lǐng)域的霸主地位,市場(chǎng)占有率居90%以上,OpenAI能在谷歌那里分到一杯羹嗎?

  事實(shí)上,有計劃轉為盈利性公司的OpenAI當前的境遇,似乎不得不抓住一根“續命稻草”:承諾2024年發(fā)布的GPT5遲遲未見(jiàn)身影、Sora一直依靠“期貨”視頻在圈內“炸裂”、最近有一份報告顯示,OpenAI可能處于破產(chǎn)邊緣,現金在今年年底前可能耗光。

  反觀(guān)國內強調有落地優(yōu)勢的大模型創(chuàng )業(yè)五虎(月之暗面、百川智能、智譜AI、Minimax、零一萬(wàn)物),落地方向并未聚焦搜索,而是在五花八門(mén)的方向有所探索。究其原因,其中一家企業(yè)的CEO,告訴《AI光年》,“沒(méi)法打廣告。”

  OpenAI倉促入局搜索

  SearchGPT宣布后,零零散散有用戶(hù)在社交平臺上展示了自己的體驗。

  據Kesku分享顯示,他隨機給了一些提示,比如輸入英偉達股票,會(huì )展現出英偉達曲線(xiàn)圖,緊隨其后的是總結了最近英偉達股市的情況;輸入Never Gonna Give You Up,則出現了該YouTube上的視頻及鏈接,下方也有歌曲介紹。

  在體驗過(guò)程中,Kesku還發(fā)現可以通過(guò)用戶(hù)的IP或精準位置提供本地信息,但這個(gè)功能是默認關(guān)閉的,可在設置中選擇——諸如“我附近的電影院”之類(lèi)的功能很好用。

  在評論區有網(wǎng)友發(fā)問(wèn)“和perplexxity相比,它有多好?”kesku演示了一個(gè)案例,即分別問(wèn)SearchGPT和perplexxity“誰(shuí)是Kesku”,前者能做到而后者一直失敗,因此他說(shuō)雖然還沒(méi)有做特別的事,但相比之下目前喜歡SearchGPT。

  

 

  從測試用戶(hù)和OpenAI放出的demo來(lái)看,用戶(hù)能夠以ChatGPT對話(huà)相同的方式檢索信息,并能根據SearchGPT提供的答案,進(jìn)一步追問(wèn)。但不同的是,SearchGPT能提供最新信息,相關(guān)的來(lái)源鏈接也尾隨其后。

  顯而易見(jiàn)的是,這次OpenAI對信息源的重視,不僅在演示視頻中單獨展示鼠標指向AI總結中的參考鏈接,還在官宣博文中強調可信來(lái)源的重要性和信息源需要得到保護。如此謹慎,或許受此前ChatGPT頻繁引發(fā)的侵權爭議影響,另外Perplexity最近也因一項AI摘要功能,被出版商指為直接抄襲他們的作品,OpenAI不得不提高警惕性。

  在信息呈現方式上,SearchGPT與perplexity的確很相似,不過(guò)SearchGPT圖文展示得更多,甚至還會(huì )出現視頻。比如在一則演示中,用戶(hù)搜索“2024年8月北卡羅來(lái)納州布恩的音樂(lè )節”,SearchGPT會(huì )生成一個(gè)清單對結果進(jìn)行陳列,每個(gè)音樂(lè )節配有其海報圖片。

  OpenAI一直站在聚光燈下,不管是產(chǎn)品更新、人事變動(dòng)還是一個(gè)demo出現,在業(yè)內都會(huì )引起“地震”。SearchGPT毫不例外,一經(jīng)發(fā)布便冠以“大殺器”“劍指谷歌”之名,但當所有人拿著(zhù)放大鏡研究SearchGPT放出的demo時(shí),OpenAI自詡的“權威”“準確”并未經(jīng)得住考驗。

  CNBN的一名記者發(fā)現在回答“8月在北卡羅來(lái)納Boone舉辦的音樂(lè )節”的相關(guān)問(wèn)題時(shí),SearchGPT給出了錯誤的購票日期,且接連給出的答案,都是已經(jīng)過(guò)去的7月、6月的音樂(lè )節。

  演示視頻出現錯誤,OpenAI并不是初犯。此前Sora發(fā)布的視頻,也被指出多處違背現實(shí)規律的現象,如漂浮的椅子、籃球穿過(guò)球筐,京東街頭的日文招牌也被指不準確等。只不過(guò),OpenAI作為一家初創(chuàng )公司,“翻車(chē)”的損失并沒(méi)有那么直觀(guān)。

  去年谷歌AI大模型Bard現場(chǎng)演示時(shí),在回答有關(guān)詹姆斯韋伯太空望遠鏡的新發(fā)現時(shí),稱(chēng)其拍攝了系外行星的第一張照片,出現嚴重的失實(shí)性錯誤,導致谷歌母公司Alphabet股價(jià)當天暴跌9%,市值兩天蒸發(fā)超千億美元。

  另有測試者也發(fā)現了內容準確性的問(wèn)題,并指出中文理解能力欠缺。雖然OpenAI發(fā)言人Kayla Wood承認了這個(gè)錯誤,并表示這僅是初始模型,將不斷改進(jìn),市場(chǎng)上仍有聲音質(zhì)疑OpenAI入局搜索有些倉促。

  將增長(cháng)押注在SearchGPT上

  “一間不受任何人控制、非營(yíng)利的實(shí)驗室”是OpenAI成立的初心。這種理想主義,在現實(shí)高需求的算力面前,不到3年就出現裂痕。彼時(shí)馬斯克想將OpenAI并入特斯拉,結果不盡他意,2018年退出團隊并中止了后續資助。

  在這之后,OpenAI逐漸往另外一個(gè)方向發(fā)展,徹底走向閉源、成立營(yíng)利部門(mén)……近期據外媒報道,Sam Altman在推動(dòng)OpenAI董事會(huì )完全改革公司的非營(yíng)利性結構,從而解決公司非營(yíng)利性質(zhì)與其建立的數十億美元營(yíng)收業(yè)務(wù)的沖突。

  當前,OpenAI的收入主要來(lái)自三個(gè)部分,ChatGPT的訂閱費用、面向開(kāi)發(fā)者的API費用和To B合作收入。在商業(yè)化上,OpenAI一直在行動(dòng),此前與蘋(píng)果的合作,據報道如果進(jìn)展順利,可能會(huì )帶來(lái)數10億美元的收入。

  為了增加收入,OpenAI還做過(guò)其他嘗試,比如此前被寄予厚望的GPTs,還對標蘋(píng)果商店。這個(gè)全民制造GPT的夢(mèng)想,在正式發(fā)布前,訪(fǎng)問(wèn)量就流失了將近40%。除了GPTs外,ChatGPT的流量經(jīng)過(guò)2023年年初的爆炸式增長(cháng)后,也再未有大的起伏。

  近期The information估算了OpenAI今年虧損可能高達50億美元,結合之前耗費的27億美元,去年微軟投資的100億美元已余額不足。

  根據微軟最新發(fā)布的財報顯示,AI回報不及預期,英特爾CEO也稱(chēng)尚未從AI趨勢中充分收益。燒錢(qián)嚴重、回報周期長(cháng)的情況下,OpenAI自身也需要持續降本增收,保持用戶(hù)增長(cháng)。此番推出搜索引擎SearchGPT,GPT4.0的語(yǔ)音功能也突然上線(xiàn),在360AI搜索負責人梁志輝看來(lái),是因為GPT的流量上不去,所以才“跨界打劫”。

  早前根據BusinessInsider報道,有兩位知情人士透露,在Sam Altman的帶領(lǐng)下,OpenAI或許有望在今年夏季推出GPT5?,F已進(jìn)入8月,OpenAI仍未有發(fā)布GPT5的跡象。金沙江創(chuàng )投合伙人朱嘯虎在接受《AI光年》的采訪(fǎng)時(shí),曾懷疑GPT5,其在核心的推理能力上有沒(méi)有一個(gè)顯著(zhù)的技術(shù)躍遷。

  另外,在Runway、快手可靈、pixverse等企業(yè),密集更新或發(fā)布視頻生成產(chǎn)品的夾擊下,OpenAI的Sora也一直按兵不動(dòng)。加之去年,Sora的基礎論文《Scalable diffusion models with transformers》,因“缺乏創(chuàng )新”而被頂級人工智能學(xué)術(shù)會(huì )議CVPR拒收,Sora的實(shí)力也被打上問(wèn)號。

  現在看來(lái),OpenAI將增長(cháng)押注在了SearchGPT上,這一個(gè)離完美還遙遠的產(chǎn)品,會(huì )改變搜索的市場(chǎng)格局嗎?

  OpenAI向左 大模型五虎向右

  自從ChatGPT引爆全球以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)、初創(chuàng )公司之間的科技競爭愈演愈烈,也逐漸分化出兩條發(fā)展路線(xiàn):一派偏向基礎模型能力,一派偏向大模型應用。今年以來(lái),后者更是展現出強大的“吸金”能力,AI搜索、視頻生成、文本創(chuàng )作的多家企業(yè)都獲得融資。

  被號稱(chēng)為國產(chǎn)大模型“創(chuàng )業(yè)五虎”成員的月之暗面、百川智能、Minimax、智譜AI、零一萬(wàn)物也都獲得了融資,且目前有3家估值超過(guò)200億元。在A(yíng)I搜索方面,“五虎”也在相繼布局,月之暗面的Kimi推出了輕量級的瀏覽器插件,向用戶(hù)提供智能搜索服務(wù);百川智能也發(fā)布了首款AI助手“百小應”,主打“懂搜索”。

  智譜AI總裁王紹蘭在接受《AI光年》等媒體采訪(fǎng)時(shí),表示AI+搜索不是一個(gè)新話(huà)題,智譜也早就在做這個(gè)事情了,“今天單獨拎出來(lái)做,是不是就會(huì )變成一個(gè)創(chuàng )新,其實(shí)要看后面的發(fā)展。”

  但在這個(gè)千億級市場(chǎng)面前,“五虎”并沒(méi)聚焦搜索,而是在多個(gè)方向探索,涵蓋聊天機器人、視頻生成、PPT等應用類(lèi)別,涉及醫療、情感陪伴、辦公、傳媒等眾多領(lǐng)域,五花八門(mén)。

  針對這一問(wèn)題,“五虎”中一位CEO直言不諱地告訴《AI光年》,“沒(méi)法打廣告”。搜索離錢(qián)很近,這早已是行業(yè)共識。近則是因為商業(yè)模式簡(jiǎn)單,依靠廣告變現。比如2023年谷歌網(wǎng)站廣告收入達2065億美元、2023財年微軟搜索廣告收入達122.1億美元、百度2023年在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入為812億元。

  然而,當前的AI搜索用以增強用戶(hù)體驗的重點(diǎn)是“無(wú)廣告”,這無(wú)異于斷了一條財路。作為AI搜索的明星產(chǎn)品,Perplexity一開(kāi)始就推出了訂閱制付費模式,每月20美元或每年200美元。成立之初,標榜著(zhù)“不受廣告驅動(dòng)模式的影響”“回避繁亂的廣告”,而在今年4月也生變,稱(chēng)要在未來(lái)幾個(gè)季度推出廣告業(yè)務(wù)。

  被稱(chēng)為中國版Perplexity的秘塔搜索,主打的口號是“沒(méi)有廣告,直達結果。”此前秘塔科技股東、獵豹移動(dòng)的董事長(cháng)兼CEO傅盛在極客公園的訪(fǎng)談中提到,秘塔AI搜索未來(lái)有可能會(huì )采取復合的商業(yè)模式,向付費會(huì )員開(kāi)放深度分析的功能。到目前似乎也沒(méi)有看到一個(gè)非常明晰的商業(yè)化路徑。

  更為殘酷的是,Perplexity、秘塔搜索,甚至是百度、360、字節等都吆喝著(zhù)進(jìn)入AI搜索爭奪賽以來(lái),谷歌搜索的市場(chǎng)份額依然居高不下。據互聯(lián)網(wǎng)統計機構Statcounter,截至6月份,谷歌占有91.1%的搜索市場(chǎng)份額。

  

 

  在與多名創(chuàng )業(yè)者對談的過(guò)程中發(fā)現,他們非常認可搜索這個(gè)賽道,但同時(shí)也對AI搜索保持敬畏,一方面是AI搜索如何賺錢(qián),另一方面則是如何與巨頭競爭。

  已獲四輪融資的愛(ài)設計創(chuàng )始人趙充對《AI光年》表示,搜索確實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),哪怕分到5%-10%的蛋糕,對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)都夠大,但是必須考慮市場(chǎng)競爭,“巨頭太大了,200多億估值的公司硬剛機會(huì )不會(huì )太大,但是OpenAI最新估值達到800億美元了,去剛巨頭是可以的。”對于商業(yè)化,他表示前向付費即訂閱制,以及作一個(gè)流量入口,引入更多生態(tài)進(jìn)去,再通過(guò)其他的產(chǎn)品變現都是可能的,“本質(zhì)上也是廣告收入。”

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