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在香港,美團外賣(mài)正在抓緊招兵買(mǎi)馬。
根據美團 Telegram 頻道消息,4 月 4 日、6 日,美團外賣(mài)在香港已經(jīng)接連召開(kāi)了兩場(chǎng)針對外賣(mài)員的簡(jiǎn)介會(huì ),介紹送遞員 App 和服務(wù)費等相關(guān)情況。時(shí)代財經(jīng)注意到,上述兩場(chǎng)簡(jiǎn)介會(huì )在開(kāi)場(chǎng)前兩日均已爆滿(mǎn)。另外,4 月 12 日將有一場(chǎng)以普通話(huà)進(jìn)行的簡(jiǎn)介會(huì ),后續還有多場(chǎng)正在報名招募中。
據香港媒體報道,美團方面稱(chēng),將作出本土化嘗試,推出一個(gè)獨立于美團的、全新的外賣(mài)品牌,且新品牌將針對香港用戶(hù),設有許多量身定制的產(chǎn)品設計及服務(wù)內容,預計新品牌會(huì )在今年上半年或更快的時(shí)間推出。
就外賣(mài)業(yè)務(wù)在香港地區的上線(xiàn)時(shí)間和具體進(jìn)展,時(shí)代財經(jīng)向美團方面求證,對方表示暫無(wú)回應。
抱著(zhù)體驗的心態(tài),在內地出生長(cháng)大的許政(化名)率先注冊成為了美團外賣(mài)的首批香港騎手。對他來(lái)說(shuō),注冊香港騎手的門(mén)檻更低一點(diǎn),甚至不需要像在內地一樣自備電瓶車(chē)。
官方簡(jiǎn)介顯示,美團在香港的自雇外賣(mài)員分為騎電動(dòng)車(chē)配送和步行配送兩種,后者僅需年滿(mǎn) 16 歲,具備在港工作資格和一部可以用來(lái)接單的手機即可注冊。
許政告訴時(shí)代財經(jīng),注冊完成后,目前尚未收到進(jìn)一步通知。據他觀(guān)察,線(xiàn)下店鋪商家也還沒(méi)有見(jiàn)到美團外賣(mài)的相關(guān)標識,還沒(méi)有正式運營(yíng)。
“如果是剛來(lái)香港的朋友,對美團確實(shí)熟悉一些。”在許政看來(lái),對于香港本地居民來(lái)說(shuō),外賣(mài)平臺并不是就餐時(shí)的常規選項,本地人更習慣堂食或者自提。原因也很簡(jiǎn)單,香港地小、人工成本高,配送費動(dòng)輒十幾到三十港幣,但實(shí)際那家店可能就在樓下幾百米的地方。
此外,香港外賣(mài)市場(chǎng)長(cháng)期由 Foodpanda 和 Deliveroo 戶(hù)戶(hù)送兩家海外平臺把持,二者分別于 2014 年和 2015 年進(jìn)入香港。2021 年底,進(jìn)軍香港 5 年的 Uber Eats 在競爭中宣布退出。根據第三方數據平臺 Measurable AI 分析,彼時(shí) Uber Eats、Deliveroo 戶(hù)戶(hù)送、Foodpanda 三家在香港市占率分別為5%、44%、51%。
盡管兩家平臺占據了超過(guò)九成的外賣(mài)市場(chǎng),但交銀國際研報指出,Statista 估算的香港餐飲外賣(mài)配送市場(chǎng)滲透率為3%,而內地滲透率約 30%,美團外賣(mài)首先要突破的就是居民的消費心智。
“前期如果打價(jià)格戰,有便宜就占啊。”在美團外賣(mài)進(jìn)軍香港的消息下,有部分網(wǎng)友已經(jīng)做好了薅羊毛的準備。
不過(guò),Foodpanda 香港董事總經(jīng)理賴(lài)偉昕在接受采訪(fǎng)時(shí)表態(tài),并不會(huì )考慮與同行進(jìn)行燒錢(qián)戰,同時(shí)也定期審視外賣(mài)員的福利以應對競爭。他透露,該公司在香港合作超過(guò) 14000 家餐廳,從平臺訂單量來(lái)看,今年 1 月與 2020 年同期相比,提升了近 4 倍,香港外賣(mài)市場(chǎng)仍有發(fā)展潛力。
在 3 月底的財報電話(huà)會(huì )上,美團 CEO 王興正式明確了即將在香港推出外賣(mài)平臺。他表示,香港是境外業(yè)務(wù)的首發(fā)地,但是目前美團沒(méi)有其他市場(chǎng)拓展的計劃。
時(shí)代財經(jīng)注意到,在美團招聘官方網(wǎng)站上,近期上線(xiàn)了多個(gè)針對香港市場(chǎng)的招聘信息,隸屬到家事業(yè)群,包括配送站長(cháng)、策略運營(yíng)、法務(wù)等多個(gè)崗位。以策略運營(yíng)專(zhuān)家崗位為例,3 年及以上大型互聯(lián)網(wǎng)公司/O2O 行業(yè)/咨詢(xún)公司/物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有配送考核策略制定、運力考核或補貼策略制定、專(zhuān)業(yè)數據分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
而在“薅羊毛”之外,作為香港本地居民的許政也很期待美團外賣(mài)的加入,“不知道它能不能真的改變些什么” 。
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