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一位不愿透露姓名的廣告高管表示,在本周與一家大型廣告公司的會(huì )議上,微軟展示了新必應的演示,并表示計劃在搜索結果的回應中允許付費鏈接。
AIGC 最近吸引了全球目光,它可以利用人類(lèi)的聲音生成原創(chuàng )答案,以回應開(kāi)放式問(wèn)題或查詢(xún)。上周,微軟和谷歌相繼發(fā)布了新一代 AI 聊天機器人。這些聊天機器人尚未向用戶(hù)廣泛推出,它們將能夠在網(wǎng)絡(luò )上合成信息,以滿(mǎn)足復雜的搜索查詢(xún)。
早期的搜索結果以及與微軟必應和谷歌聊天機器人 Bard 的對話(huà)表明,這些聊天機器人依然存在很多缺陷。谷歌母公司 Alphabet 發(fā)布的 Bard 宣傳視頻顯示,這個(gè)聊天機器人分享了不準確的信息,導致該公司市值當天損失超過(guò) 1000 億美元。
不過(guò),微軟預計,必應 AI 聊天機器人更人性化的回應將為其搜索功能帶來(lái)更多用戶(hù),從而帶來(lái)更多廣告商。與傳統搜索廣告相比,必應聊天機器人中的廣告在頁(yè)面上的位置可能會(huì )更突出。據悉,微軟已經(jīng)在其早期版本的必應聊天機器人上測試廣告,盡管該機器人只對有限數量的用戶(hù)開(kāi)放。
上述廣告高管說(shuō),該公司正在采用傳統的搜索廣告,即品牌付費讓他們的網(wǎng)站或產(chǎn)品出現在與其業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵字搜索結果中,并將它們插入到必應聊天機器人產(chǎn)生的回應中。微軟拒絕就其計劃的細節置評。
微軟還計劃在聊天機器人中推出另一種廣告形式,面向特定行業(yè)的廣告商。例如,當用戶(hù)詢(xún)問(wèn)新必應“墨西哥最好的酒店有哪些”時(shí),酒店廣告可能會(huì )彈出。將廣告整合到必應聊天機器人中,可以擴展到填充搜索頁(yè)面的頂部,這可能有助于確保廣告不會(huì )被進(jìn)一步推向聊天機器人下方的頁(yè)面。
大型廣告集團 Omnicom 告訴客戶(hù),如果聊天機器人占據搜索頁(yè)面頂部而不包含任何廣告,搜索廣告在短期內產(chǎn)生的收入可能較低。
目前有數百萬(wàn)人正申請測試新必應,這對微軟來(lái)說(shuō)是一個(gè)潛在的有利可圖的機會(huì )。該公司在上周的一次投資者和新聞發(fā)布會(huì )上表示,它在搜索廣告市場(chǎng)的市場(chǎng)份額每增加 1 個(gè)百分點(diǎn),就會(huì )帶來(lái) 20 億美元的廣告收入。
據網(wǎng)絡(luò )分析公司 StatCounter 估計,微軟使用必應搜索引擎的 Edge 網(wǎng)絡(luò )瀏覽器在全球的市場(chǎng)份額不到5%。
媒體代理公司 Horizon media 的執行副總裁邁克爾·科恩在看到必應的演示后表示,微軟暗示必應 AI 生成搜索結果底部的鏈接可能就是廣告的位置??贫餮a充說(shuō):“微軟似乎有意立即開(kāi)始整合付費廣告,該公司有關(guān)這一戰略的更多信息可能會(huì )在 3 月初公布。”
本周,當記者詢(xún)問(wèn)新必應“汽車(chē)空氣過(guò)濾器的價(jià)格”時(shí),必應給出了包括汽車(chē)零部件網(wǎng)站 Parts Geek 所銷(xiāo)售過(guò)濾器的廣告。對于是否知道自家廣告出現在新必應聊天機器人上的問(wèn)題,Parts Geek 沒(méi)有立即做出回應。
當被問(wèn)及 Parts Geek 的廣告時(shí),微軟表示,新 AI 技術(shù)在廣告中的應用潛力才剛剛開(kāi)始被探索,該公司的目標是與合作伙伴和廣告客戶(hù)共同行動(dòng)。
科恩和其他廣告高管表示,盡管進(jìn)行了早期測試,但微軟尚未提供品牌何時(shí)能夠在聊天機器人內直接購買(mǎi)廣告的時(shí)間表。
Omnicom 在致客戶(hù)的信中表示,從長(cháng)遠來(lái)看,對話(huà)式 AI 可能會(huì )成為消費者在互聯(lián)網(wǎng)上搜索的主要方式。該公司稱(chēng):“毫不夸張地說(shuō),微軟和谷歌的 AI 公告標志著(zhù)搜索領(lǐng)域 20 年來(lái)最大的變化。”
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