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一擲百萬(wàn)的購車(chē)者在乎品牌、審美、歷史底蘊,和那一點(diǎn)能夠擊中他們的 “感覺(jué)”。
文丨耿多
編輯丨王海璐
履歷光鮮的職業(yè)經(jīng)理人通常遠離炮火。他們更喜歡待在一個(gè)資源充沛的成熟系統內,提升系統的運行效率,并伴隨著(zhù)一個(gè)個(gè)分解目標的達成,逐步深入到系統內部,成為少數擁有話(huà)語(yǔ)權的決策人。當他們感到倦怠,會(huì )體面離場(chǎng),轉移到下一個(gè)系統。
蘇偉銘前 27 年的職業(yè)生涯基本如此。他 1995 年加入戴姆勒-奔馳公司,2005 年開(kāi)始到大眾任職,是大眾汽車(chē)集團職位最高的華裔高管。在 55 歲那年,他放下一切,開(kāi)始一場(chǎng)前所未有的大博弈、大冒險,創(chuàng )立了一家名為 “BeyonCa” 的豪華電動(dòng)車(chē)企業(yè)。熟悉的人都曾評價(jià)他:強硬而不失靈活,擁有大智慧。于蘇偉銘自己而言,他從不半途而廢,因而也就更長(cháng)于在面對挑戰時(shí)進(jìn)行各種博弈,以超乎常人的魄力與韌性完成既定的目標。
有些人提出反對。他的多年好友,同時(shí)也是 “行業(yè)里的絕對專(zhuān)家” 力阻蘇偉銘,說(shuō) “會(huì )累死你”。他明白對方的意思,“做了這么多年高管,為什么這個(gè)時(shí)候要自己跳進(jìn)去創(chuàng )業(yè)?”
這是蘇偉銘創(chuàng )業(yè)兩年來(lái)被問(wèn)過(guò)最多的問(wèn)題。過(guò)往的 “光環(huán)” 越盛,人們越好奇會(huì )不會(huì )摔碎。1995 年,蘇偉銘進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。當年全國共賣(mài)出 140 萬(wàn)輛汽車(chē),不到如今的 6%。他在奔馳汽車(chē)十年,成為戴姆勒-克萊斯勒公司東北亞副總裁。
2005 年至 2021 年,他在大眾汽車(chē)集團一直做到全球執行副總裁,主導一汽大眾改組,引進(jìn)輝騰,推進(jìn)江淮、大眾合資,還參與了大眾汽車(chē) “大象轉身”,向智能電動(dòng)化的轉型。
他從大眾集團離職的公告被反復講述。由于他此前負責的業(yè)務(wù)面太廣,他的工作由四位高管接任。職業(yè)經(jīng)理人做到這份兒上,成就、財富、聲望,都不缺。
誰(shuí)都沒(méi)想到,他把這一切全都放下了。他的新角色,是智能電動(dòng)車(chē)這個(gè)競爭極其兇殘的賽道中的一名創(chuàng )業(yè)者。
2021 年初,蘇偉銘拉起團隊,創(chuàng )立 BeyonCa,定位豪華智能電動(dòng)汽車(chē),對標保時(shí)捷、BBA。Pre-A 輪融資來(lái)自東風(fēng)汽車(chē)、雷諾集團。今年 10 月,他帶著(zhù)一款概念車(chē)和 “深度場(chǎng)景定義汽車(chē)” 的造車(chē)理念,重新出現在媒體面前,第一輛量產(chǎn)車(chē)預計 2023 年春天公布,2024 年底下線(xiàn)。
創(chuàng )立 BeyonCa 這個(gè)決定沒(méi)花太長(cháng)時(shí)間。他根據對市場(chǎng)的觀(guān)察,和汽車(chē)行業(yè)里的專(zhuān)家討論,接觸了幾家主機廠(chǎng),共識是 “豪華電動(dòng)車(chē)在中國的時(shí)代要到了”。最終的決定是在一個(gè)周末做出的——他問(wèn)太太,如果我要創(chuàng )業(yè),陪你的時(shí)間會(huì )變少,你同意嗎?
就這么簡(jiǎn)單嗎?他聳肩,“做這個(gè)決定的時(shí)候不要去鉆牛角尖,因為沒(méi)有確定答案”。16 年的大眾集團管理經(jīng)驗里,他的習慣是 “看大勢,算大賬”??匆粋€(gè)地方的市場(chǎng),最先調研的是 GDP 和人口的平均學(xué)歷變化。從 2015 年開(kāi)始關(guān)注電動(dòng)汽車(chē),到下場(chǎng)造車(chē),蘇偉銘的判斷是豪華電動(dòng)汽車(chē)的窗口期,將從 2025 年持續到 2030 年。不過(guò),他說(shuō)最根本的理由是一種使命感,要做出中國的豪華電動(dòng)汽車(chē),做對用戶(hù)、社會(huì )有價(jià)值的企業(yè)。
他當然清楚要面對什么。共事十年的同事覺(jué)得,“這是賭上了”。辛苦,“創(chuàng )業(yè)嘛,哪有不辛苦的?” 風(fēng)險,“如果做不成呢,可能性是有的”。他坦誠地笑,“這個(gè)承受能力要有的。但是要有信心對不對?” 語(yǔ)調很有感染力,問(wèn)話(huà)的人也想跟著(zhù)點(diǎn)頭。
但最現實(shí)、最嚴峻的懷疑無(wú)法回避。“市場(chǎng)上有奔馳,有寶馬,人家憑什么買(mǎi)你的車(chē)?”
豪華汽車(chē)遵循另一套競爭法則。大眾市場(chǎng)拼刺刀,空間足夠,配置更高,質(zhì)量更好、價(jià)格更低就不愁市場(chǎng),豪華車(chē)市場(chǎng)對新來(lái)者卻不友好。2021 年,國內 100 萬(wàn)元以上汽車(chē)銷(xiāo)量前十,是奔馳、寶馬、奧迪、保時(shí)捷和路虎。技術(shù)只是底限,一擲百萬(wàn)的購車(chē)者在乎品牌、審美、歷史底蘊,和那一點(diǎn)能夠擊中他們的 “感覺(jué)”。
蘇偉銘篤定,BeyonCa 會(huì )找到它的 “那一撥用戶(hù)”。圍著(zhù)第一款概念車(chē)的模型,“豪華車(chē)是一拿出來(lái),人家馬上就能感受到的”。他指著(zhù)車(chē)輛區域間隙,說(shuō):“我們的量產(chǎn)車(chē)會(huì )做到 3.5 毫米,偏差±0.5 毫米,而目前國產(chǎn)車(chē)平均做到 4 毫米,平均偏差±0.8-1.0 毫米。”0.5 毫米的變化牽動(dòng)著(zhù)設計、工藝、工程一系列的問(wèn)題,而工藝水平就體現在每一個(gè)細節上。比如 BeyonCa 內飾用的真皮,來(lái)自飼養在 2 000 米高原的牛,因為沒(méi)有蚊蟲(chóng)叮咬,足夠完美。一切必須抵達 “設計、技術(shù)和品質(zhì)的融合”。
BeyonCa 與市面上的豪車(chē)相比最大的產(chǎn)品差異,是 “健康深場(chǎng)景”。用蘇偉銘的話(huà)來(lái)說(shuō),客戶(hù)駕車(chē)時(shí)(同意提供數據的前提下),突然出現身體不適等癥狀,BeyonCa 可以實(shí)現 “全感知、全響應、全觸達”。在情況嚴重時(shí),車(chē)會(huì )自動(dòng)停下,專(zhuān)業(yè)醫生通過(guò)線(xiàn)上立刻接入,詢(xún)問(wèn)車(chē)主的健康情況。蘇偉銘相信,這會(huì )打動(dòng)一批人,“救人一命,這是企業(yè)的 vision(愿景),使用頻率可能不會(huì )高,但卻是最有價(jià)值的”。
他說(shuō)第一款車(chē)型,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是細節摳出來(lái)的”。他泡在各種各樣的事務(wù)里,“創(chuàng )業(yè)這兩年,累死了”。
但他的同事卻說(shuō),創(chuàng )始人 “享受極了”。蘇偉銘精力充沛,幾乎 “7X24 小時(shí)在線(xiàn)”。前一天他的日程從早排到晚,第二天又提早 1 個(gè)半小時(shí)出現在辦公室。
他說(shuō)自己 20 多年職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗,“就是累積起來(lái)為創(chuàng )業(yè)而準備的。” 比如制定戰略、管理團隊、把握節奏的快慢。但有個(gè)地方讓他有點(diǎn)不習慣:在大型汽車(chē)集團,任何時(shí)候去找供應商,對方都是客客氣氣地來(lái),要資金也是上公司董事會(huì )討論。創(chuàng )業(yè)之后呢?他要放下姿態(tài),謙虛地說(shuō),“請問(wèn)你可以幫我嗎?”
至于 “光環(huán)” 會(huì )不會(huì )摔碎的問(wèn)題,蘇偉銘說(shuō)他幾乎沒(méi)想過(guò)。“如果想做一件事,有信心做得成,還有一批人和你有同樣的觀(guān)點(diǎn),那就夠了。” 他的目光更多在盯著(zhù)前方。
以下是《晚點(diǎn) LatePost》和蘇偉銘的對話(huà):
造車(chē)是一個(gè)周末的決定
《晚點(diǎn)》:你做了 20 多年職業(yè)經(jīng)理人,為什么 2021 年初突然決定要去創(chuàng )立一家電動(dòng)車(chē)企業(yè)?
蘇偉銘:首先,我看好電動(dòng)車(chē)和 Beyond Car(超越汽車(chē)的)生態(tài)體系的發(fā)展,這也是 BeyonCa 正在做的事。今天 30 萬(wàn)人民幣的電動(dòng)車(chē)里,銷(xiāo)量前十名有多少是新品牌?(注:據乘聯(lián)會(huì )數據,近三個(gè)月新勢力品牌占比約 70%)這個(gè)趨勢給我很大信心。如果說(shuō) 50 年代屬于美國車(chē),80 年代屬于日本車(chē),90 年代屬于歐洲車(chē),那么現在,絕對有可能就是中國車(chē)的時(shí)代。打造一個(gè)豪華智能的中國電動(dòng)車(chē)品牌,就是現在。
如果我不離開(kāi)大眾,這估計是我在大眾接下來(lái)要做的事,或者說(shuō)無(wú)論到哪一個(gè)平臺,我都會(huì )做這件事。
當然有很多主機廠(chǎng)找過(guò)我,包括世界級豪華品牌。我考慮了一下,拒絕了。到成熟品牌去做,好是好,他們已經(jīng)有很強的基礎,但是基礎也是絆腳石,他們有自己的文化,也有自己的問(wèn)題。在 BeyonCa,我不走同樣的路。
我在 2021 年初做了決定,對我來(lái)說(shuō),就是一個(gè)周末的決定,因為做這些決定時(shí),不要去鉆牛角尖,它是沒(méi)有答案的。
《晚點(diǎn)》:30 萬(wàn)以上電動(dòng)車(chē)很多新品牌興起,這給了你信心,但這同時(shí)意味著(zhù),你們下場(chǎng)的時(shí)間比較晚了,蔚來(lái)、理想、小鵬比你們早成立 6 年,已經(jīng)出了好幾款車(chē)了,市場(chǎng)競爭也變激烈了。為什么 2021 年初,你還覺(jué)得你們有機會(huì )?
蘇偉銘:很多人問(wèn)我們現在下場(chǎng)是不是晚了?事實(shí)上,六七年前就有好幾位投資商找我,請我做電動(dòng)車(chē)。我那個(gè)時(shí)候沒(méi)有做,原因很簡(jiǎn)單——市場(chǎng)不成熟,供應鏈不成熟。供應鏈如果不成熟,意味著(zhù)要燒錢(qián),燒錢(qián)不是一個(gè)符合經(jīng)濟邏輯的做法。
當然還是有幾個(gè)品牌做上來(lái)了,他們都很優(yōu)秀。我要夸一下理想。理想有一個(gè)很好的用戶(hù)畫(huà)像,它造的車(chē)是為這個(gè)群體而造的,這是一個(gè)很好的例子。
今年新能源車(chē)銷(xiāo)量可能要到 650 萬(wàn)輛左右,這時(shí)就不能夠以籠統的方式說(shuō)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)了。傳統燃油車(chē)時(shí)代,我們談入門(mén)級、A 級車(chē)、B 級車(chē)、C 級、D 級,電動(dòng)車(chē)的年代我們要談?dòng)脩?hù)畫(huà)像,用戶(hù)群體是什么。
中國市場(chǎng)足夠大,為差異化的多品牌發(fā)展提供了足夠的空間。只要有一群人形成一個(gè)共識,就會(huì )形成一個(gè)細分市場(chǎng),這是新品牌的機會(huì )。對 BeyonCa 而言,最重要的是找到認同我們定位和產(chǎn)品的那些用戶(hù)。
《晚點(diǎn)》:你的同事評價(jià),“蘇偉銘的鐵腕時(shí)代,絕非一般的 “硬角色”。你是戴姆勒奔馳東北亞的第一個(gè)員工,后來(lái)加入北京吉普,操盤(pán)北京吉普的改組并一戰成名。之后你又被挖到大眾,做更大的改組,涉及組織架構、渠道、服務(wù)、品牌重建等。給大公司動(dòng)大手術(shù),最難的地方是什么?
蘇偉銘:大公司有眾多部門(mén),多方股東,各種不同文化,所以在這個(gè)過(guò)程中,要實(shí)現共贏(yíng)是一個(gè)超高難度的事情,是一門(mén)藝術(shù),在中國文化里,是 “道”。在我看來(lái),任何改革或者新業(yè)務(wù)的推動(dòng)都是一個(gè)博弈的過(guò)程,既是企業(yè)文化的博弈,觀(guān)念的博弈,也是創(chuàng )新與傳統的博弈。我們這么多年就是博弈過(guò)來(lái)的。
另外,我認為一個(gè)難點(diǎn)在流程和細節。想的很好,沒(méi)有好的方法論,沒(méi)有思考成熟的流程和可執行方案,最后也不會(huì )成功。尤其是在今天這個(gè)時(shí)代,有時(shí)候一個(gè)點(diǎn),會(huì )被迅速放大、擴散,令全盤(pán)皆輸。
《晚點(diǎn)》:職業(yè)經(jīng)理人是做從 1 到 N 的事情,而創(chuàng )業(yè)是從 0 到 1 ,這段路你過(guò)去沒(méi)走過(guò)。哪些事對你而言是全新的挑戰?
蘇偉銘:做豪華電動(dòng)車(chē)品牌,當然是困難的。這不是說(shuō)在一間車(chē)庫,拿出三臺電腦,就創(chuàng )業(yè)了。汽車(chē)是重工業(yè),整條線(xiàn)非常長(cháng),干汽車(chē)沒(méi)有神話(huà)。沒(méi)有一個(gè)人會(huì )從頭到尾全部都懂、一手操盤(pán),無(wú)論他是在行業(yè)里干了 20 年還是 30 年。
所以需要一支隊伍。不是找一個(gè)人、兩個(gè)人,而是找一批不同領(lǐng)域的精英、專(zhuān)家。這就有挑戰了,甚至比融資的難度更大。其他品牌不一定是這樣起家的,但造 20 萬(wàn)人民幣車(chē)的隊伍和造豪華車(chē)的隊伍肯定不一樣。
我們是一支國際隊伍。目前我們在中國、德國、新加坡三個(gè)國家、五個(gè)城市設有機構。國際化團隊的管理和融合難度肯定是比較大的,但如果這件事情很難做到,那也代表我們擁有了壁壘。
《晚點(diǎn)》:你的心態(tài)上有什么變化嗎?
蘇偉銘:在大眾內部創(chuàng )業(yè),對外我還是甲方,去找供應商,人家也對我很客氣,資金也是上董事會(huì )去要。創(chuàng )業(yè)不一樣,心態(tài)要調整好,要很謙虛地去找人問(wèn),“你可以幫我嗎?”
《晚點(diǎn)》:如果你這次創(chuàng )業(yè)失敗了,過(guò)去的 “光環(huán)” 可能就會(huì )被打破,你想過(guò)嗎?
蘇偉銘:這種可能性是有的,但是要有信心。如果這個(gè)承受能力都沒(méi)有的話(huà),那就不應該做這個(gè)決定。
如果追求的是名利,那考慮(光環(huán))這件事是有意義的。我不是說(shuō)我們自視清高、不追求名利,而是說(shuō)我們更看重做這件事的 vision(愿景)。BeyonCa 的愿景是,做對用戶(hù)、對社會(huì )有價(jià)值的企業(yè)。這也是為什么我們把公司命名為 BeyonCa 的原因,意思就是 Go Beyond the Car。
創(chuàng )業(yè)沒(méi)有焦慮是不可能的。你想做這件事,有信心能做成,然后有一批人跟你有同樣的觀(guān)點(diǎn),那就夠了。往前去做,不要往后看。困難絕對會(huì )有。如果做得成,那非常好。
2022 年 10 月 30 日,BeyonCa 發(fā)布概念車(chē) GT Opus 1,定位豪華純電轎跑
造一款世界級的豪華車(chē)
《晚點(diǎn)》:創(chuàng )業(yè)第一步是找人、找錢(qián),攢局。BeyonCa 已經(jīng)拿到雷諾、東風(fēng)的戰略投資,接下來(lái)有什么計劃?
蘇偉銘:創(chuàng )業(yè)的焦慮是起起伏伏,除了產(chǎn)品的打磨,今年的話(huà)絕對是資金。當下整個(gè)融資的節奏肯定是慢下來(lái)的,這是大環(huán)境。但經(jīng)濟有周期、產(chǎn)業(yè)有周期,我在汽車(chē)行業(yè)近三十年,是經(jīng)歷過(guò)好幾個(gè)周期的人了。
我想,拿到融資的前提是投資人了解我們在做什么。行業(yè)的投資人已經(jīng)非常確定我們這個(gè)隊伍能夠造車(chē)、懂得造車(chē),而且能夠造豪華車(chē)。我覺(jué)得已經(jīng)沒(méi)人再懷疑這件事。有了這個(gè)前提,接下來(lái)就更容易推進(jìn)。
《晚點(diǎn)》:BeyonCa 的定位是豪華電動(dòng)汽車(chē)企業(yè),瞄準的是保時(shí)捷、BBA 等國際汽車(chē)品牌的高端車(chē)系,為什么會(huì )選擇這個(gè)市場(chǎng)?
蘇偉銘:我們對這個(gè)市場(chǎng)是有信心的,信心來(lái)自對趨勢的判斷。全球一年銷(xiāo)售 6600 萬(wàn)輛新車(chē),中國市場(chǎng)占了 2100 萬(wàn)輛,而且是世界上最大的電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)。
即使受到新冠疫情、全球經(jīng)濟環(huán)境以及中國疫情防控政策影響,現階段市場(chǎng)動(dòng)蕩起伏,但中國乘用車(chē)市場(chǎng)正在經(jīng)歷著(zhù)快速的結構性變化,這個(gè)趨勢沒(méi)有變。當這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入 S 曲線(xiàn)的上升階段,豪華電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)也會(huì )快速爆發(fā),每年達到百萬(wàn)量級。而且從增速上看,豪華車(chē)將是全球乘用車(chē)市場(chǎng)中增長(cháng)最快的市場(chǎng)。
我們判斷,豪華電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的窗口期會(huì )從 2025 年持續到 2030 年。因為技術(shù)和供應鏈比較成熟、成本也比較穩定、質(zhì)量也能夠把控。所以我們要做的,就是把歐洲之外的第一款豪華電動(dòng)車(chē)造出來(lái),這是世界級的豪華車(chē)。按規劃,第一款量產(chǎn)車(chē)會(huì )在 2024 年下線(xiàn)。
《晚點(diǎn)》:成立一年多,BeyonCa 現在的進(jìn)展如何?
蘇偉銘:我們已經(jīng)走完了 1.0 階段,開(kāi)始進(jìn)入 2.0。上一個(gè)階段,我們主要做了四件事,組建了一支世界級的造車(chē)團隊;最重要的,是完成了代表豪華車(chē)定位和水平的 GT Opus 1 的外觀(guān)、內飾設計語(yǔ)言,奠定了未來(lái)所有車(chē)型設計的 DNA;初步定義了 “健康生態(tài)服務(wù)” 以及相關(guān)的 AI 研發(fā);完成了 Pre-A 輪戰略融資。東風(fēng)汽車(chē)和雷諾集團兩家世界級汽車(chē)企業(yè)成為了我們的戰略投資方。
接下來(lái),我們的重點(diǎn)是進(jìn)入工業(yè)化落地階段,明年一季度要確認 “家” 在哪里;正式啟動(dòng)國際業(yè)務(wù),從反饋來(lái)看,歐洲對我們的滿(mǎn)意度很高;我們剛做了一輪小型優(yōu)化,大概 60 人,但瘦身的同時(shí),我們也在增肌——12 月有幾位高管加入,包括 BeyonCa 中國首席設計師 Lucas Colombo。他是前梅賽德斯奔馳 Advanced Design 設計中心負責人。
現在,我們的融資也進(jìn)入到下一輪了。
《晚點(diǎn)》:創(chuàng )業(yè)之后,你的時(shí)間主要花在什么地方?
蘇偉銘:90% 的時(shí)間都花在研發(fā),包括設計、軟件等。創(chuàng )業(yè)的確需要在這方面下很多功夫。
我們要做的是豪華車(chē),設計就是最重要的基礎、是主體,而且設計必須和工藝結合,要有能力造出來(lái),這是最難的部分。當然,并不代表軟件不重要。豪華車(chē)第一個(gè)切入點(diǎn)是造型——豪華車(chē)自己是不需要介紹的,車(chē)出來(lái),大家一看到,馬上就能感覺(jué)出來(lái)這臺車(chē)的定位。
細節最重要。首先是比例,比如軸距是 3.2 米,寬度是 1.99 米。為什么?這關(guān)系到前排兩個(gè)人的距離。如果寬度是 1.8 米,肩膀會(huì )離得很近,感覺(jué)就不一樣。比如車(chē)身上的這道間隙,我們的量產(chǎn)車(chē)會(huì )做到 3.5 毫米,偏差±0.5 毫米,而目前國產(chǎn)車(chē)平均做到 4 毫米,平均偏差±0.8-1.0mm。豪華車(chē)的講究就體現在無(wú)數個(gè)這樣的細節里。這要花功夫,“功夫” 這個(gè)詞,既是指專(zhuān)業(yè)性,也是指時(shí)間。
《晚點(diǎn)》:對產(chǎn)品和設計的評價(jià)可能是主觀(guān)的,你們是如何決策的?
蘇偉銘:我們有一個(gè)四人小組,包括我、Christian Klingler (BeyonCa 聯(lián)席首席執行官,前大眾汽車(chē)董事會(huì )成員)、Hans -Joachim Rothenpieler(BeyonCa 首席技術(shù)官,前奧迪董事會(huì )成員、負責產(chǎn)品研發(fā))和 Dirk van Braeckel(BeyonCa 首席設計師,前賓利歐陸 GT 設計師)。我們每周有四天會(huì )聚在一起討論,從腰線(xiàn)、前后懸比例、A 柱等的設計,抓地應該是什么感覺(jué),每一處設計的源泉在哪里等等,第一款概念車(chē) GT Opus 1 和將公布的第一款量產(chǎn)車(chē)型的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們四個(gè)人做的。
我們都是從一個(gè)體系培訓出來(lái)的,大家都有 20 多年的經(jīng)驗,有很多共同語(yǔ)言,不需要磨合,很快就能達成一致。
但有一件事情可能是沒(méi)有辦法全靠理性判斷的,就是 “喜不喜歡”。有一次我們討論設計,聊了很久到晚上,最后說(shuō) “不錯,可以了”。但是我從家到辦公司的路上,看到前面有一輛輝騰,我看了一會(huì )兒,發(fā)短信給他們三個(gè),我說(shuō),我們要再想一想尾部,好像差了一點(diǎn)感覺(jué)。
我們現在改到第三版設計,基本確定了。我們也請世界頂尖的專(zhuān)家到慕尼黑的設計中心去看,他們評價(jià):這就是下一代豪華電動(dòng)車(chē)的定義。
《晚點(diǎn)》:但是 BeyonCa 的第一款量產(chǎn)車(chē) 2024 年下線(xiàn),對手也在快速迭代。
蘇偉銘:我們要追趕的不是對手。評價(jià)豪華的標準只有一個(gè):永恒。只有在經(jīng)歷時(shí)光流轉與潮流變遷后,仍能歷久彌新的經(jīng)典設計,才能被稱(chēng)為 “好” 的設計。
在哈爾濱冬季的高速上
《晚點(diǎn)》:雷軍、李想都認為,電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)競爭到最后,只會(huì )有 5 家公司占據 80% 市場(chǎng)份額,就像智能手機一樣。大量企業(yè)會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中淘汰,你怎么想?
蘇偉銘:今后中國電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)是不是只剩下幾家,不確定。我覺(jué)得聰明的做法是,總市場(chǎng)是足夠的,重要的事情是抓住自己的目標群體。市場(chǎng)越成熟,不同品牌的客戶(hù)會(huì )劃分開(kāi),沒(méi)有贏(yíng)者通吃這回事。
我們的目標是,三年到五年時(shí)間,實(shí)現每年 10 萬(wàn)的銷(xiāo)售量。注意不是 100 萬(wàn)輛,奔馳目前的銷(xiāo)量是每年接近 200 萬(wàn),我認為高端電動(dòng)車(chē)的市場(chǎng)會(huì )向上走,我們要做的是找到目標客戶(hù)。
《晚點(diǎn)》:等 BeyonCa 量產(chǎn)交付時(shí),市場(chǎng)上會(huì )有更多的競品,包括一些豪華品牌的高端車(chē),如何與他們競爭?
蘇偉銘:很多人會(huì )這樣問(wèn),我們的機會(huì )是,豪華車(chē)的競爭在于差異化和個(gè)性化。我們的品牌定位準確地說(shuō)是 “以健康為核心特色的新豪華智能”。
相比傳統豪華汽車(chē),我們的設計理念、工藝水平、嚴格品控都不會(huì )比他們差,這是作為豪華汽車(chē)品牌必須的。
但只有這些不夠。汽車(chē)的智能化,具體來(lái)說(shuō)就是智能座艙、智能駕駛、智能生態(tài)服務(wù)。但 “智能” 不僅僅是芯片、傳感器、攝像頭、軟件等的簡(jiǎn)單疊加,更需要用 “場(chǎng)景” 去整合這些技術(shù)配置,車(chē)才能真正提升用戶(hù)及其家人的出行生活體驗。我們的造車(chē)理念是 “深度場(chǎng)景定義汽車(chē)”,首創(chuàng ) “健康生態(tài)服務(wù)” 在汽車(chē)產(chǎn)品上的應用,這是我們與傳統豪華品牌、新勢力品牌的最大差異化。
有意思的是,中國汽車(chē)消費者對品牌是最有開(kāi)放態(tài)度的。波士頓咨詢(xún)的一項研究顯示,中國至少有四分之三的車(chē)主,計劃在購買(mǎi)下一輛汽車(chē)時(shí)更換品牌。所以們有信心爭取到一批要換車(chē)、要消費升級的用戶(hù)。
《晚點(diǎn)》:健康生態(tài)服務(wù)在電動(dòng)車(chē)上的具體體驗是什么?
蘇偉銘:我可以給你一個(gè)場(chǎng)景??蛻?hù)買(mǎi)了我們的車(chē),開(kāi)了半年或一年,并且同意提供開(kāi)車(chē)時(shí)的數據。哈爾濱冬季的某一天,他駕車(chē)的時(shí)速是 120 公里,突然出現了一些癥狀,有點(diǎn)冒汗,無(wú)法聚焦??赡苁切墓?,也有可能不是。
這個(gè)時(shí)候我們有健康監測能力的智能座艙就要發(fā)揮作用了,它能實(shí)現全感知、全響應、全觸達的健康解決方案。這是個(gè)閉環(huán)。
另外,我們任命了國際心血管疾病專(zhuān)家郭欣博士為首席健康官,他帶領(lǐng) “云醫生” 團隊,研發(fā)車(chē)內外健康場(chǎng)景和服務(wù)。云醫生能看通過(guò)視頻看到你,與你通話(huà),有數據支撐。
要做到這個(gè)事情談起來(lái)好像很簡(jiǎn)單,但實(shí)際后面的算法是非常難的。這需要數字技術(shù)支撐。這不是靠功能開(kāi)發(fā)就能實(shí)現的,而是要從產(chǎn)品定義階段開(kāi)始,重新進(jìn)行生態(tài)服務(wù)體系設計。
《晚點(diǎn)》:你們怎么判斷,這個(gè)功能是目標用戶(hù)的剛需?
蘇偉銘:我們的核心目標群體是 40 至 49 的高凈值人群,輻射 30 至 39 歲、50 至 59 歲的群體。到了這個(gè)年齡,就會(huì )開(kāi)始重視健康的問(wèn)題。
投資人也會(huì )關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,一年前,聽(tīng)到這個(gè)想法,認可我們的人很少。但一年過(guò)后,70% 到 80% 的投資人都很認可。
我們做了一套技術(shù)和系統進(jìn)展的完整報告,也給部分投資人做了智能健康監測系統的Demo。親身體驗后,他們的想法就發(fā)生了轉變。
《晚點(diǎn)》:這個(gè)功能的實(shí)際使用頻率似乎并不高。你們推出這個(gè)功能,主要想對用戶(hù)傳達什么?
蘇偉銘:這個(gè)頻率不用高,我不是希望有人開(kāi)車(chē)的時(shí)候遇到這件事。西方有一個(gè)說(shuō)法:在海灘走的時(shí)候,看到有一條魚(yú)在掙扎,把這條魚(yú)丟回到海里,這就是你要做的事情,而不是考慮這個(gè)頻率有多高、成本有多高。
李光耀當時(shí)在建新加坡航空公司的時(shí)候,有一個(gè)爭議。新加坡這么小的一個(gè)國家,有建國航的必要嗎?李光耀的 vision,是讓新加坡成為一個(gè)樞紐。
我們創(chuàng )業(yè)一樣也要有 vision,先看做的事情有沒(méi)有社會(huì )價(jià)值,之后再研究運營(yíng)模型,而不是反過(guò)來(lái)先做可行性研究。這是兩種完全不同的管理哲學(xué)。就像開(kāi)醫院,癌癥和心臟的部門(mén)不是賺錢(qián)的,但是它可能是最有價(jià)值的。賺錢(qián)是個(gè)結果,不是目的。借用管理學(xué)大師史蒂芬·柯維博士的一句話(huà)說(shuō),以始為終,begin with the end in mind??梢哉f(shuō),創(chuàng )業(yè)者一定是個(gè)理想主義者。沒(méi)有理想創(chuàng )不了業(yè)。
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