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成都智慧社區的發(fā)展藍圖,承載著(zhù)很多人們對美好生活的想象,包括人臉識別,外來(lái)人員線(xiàn)上掃碼報備,隔離需求提報、在線(xiàn)健康監測,報表一鍵報等,可以說(shuō)小到居民醫食住行,中到基層治理,大到城市決策,都涵蓋其中。智慧社區如何建設?目前成都有哪些示范應用場(chǎng)景?11月22日,成都市智慧社區建設導則及首批示范應用場(chǎng)景發(fā)布會(huì )在新津天府農業(yè)博覽園舉行。
活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)布了《成都市智慧社區建設導則》及智慧社區綜合應用平臺?!秾t》提出,智慧社區建設應堅持黨建引領(lǐng),聚焦市民需求和問(wèn)題導向,依托標準統一、接口兼容、適度超前的技術(shù)框架,構建融合基層治理全要素的社區數據庫,建成全面服務(wù)政府、居民及社會(huì )主體的智慧社區綜合應用平臺,實(shí)現多級貫通、分層調度,打造服務(wù)更加便民、治理更加精細、安全更有保障、發(fā)展更有活力的智慧社區場(chǎng)景,使得居民享受安全、智慧、便捷、美好的未來(lái)社區生活。
按照“1-1-5-N”總體框架建設
社區公共空間預約、社區保障資金e管家等示范場(chǎng)景已上線(xiàn)
記者從會(huì )上了解到,成都市智慧社區會(huì )按照“1-1-5-N”總體框架建設,集約建一個(gè)智慧社區綜合應用平臺,打造一個(gè)社區數據庫,營(yíng)造包含五類(lèi)N個(gè)應用場(chǎng)景的“場(chǎng)景超市”生態(tài)。其中兩個(gè)“1”分別為一個(gè)智慧社區綜合應用平臺和一個(gè)社區數據庫;“5-N”則為五大板塊N個(gè)場(chǎng)景。
其中一個(gè)智慧社區綜合應用平臺,作為智慧蓉城“王”字型架構之下,社區層面參與智慧蓉城應用的基層支撐平臺及統一入口;按照城市運行分中心功能定位,對應聯(lián)通市、區(市)縣、鎮(街道)智慧蓉城運行管理平臺“王”字型構架,建設全市統一的村(社區)標準化的管理平臺,并在全市全覆蓋推廣使用。
同時(shí)一個(gè)社區數據庫作為智慧社區數據運營(yíng)支撐,助力智慧蓉城調度指揮和社區實(shí)際工作需要,圍繞人、地、事、物、情、組織六大類(lèi)別,按照“微網(wǎng)實(shí)格”要求,建立統一數據字段、系統對接、設備接入等通用規范,通過(guò)部門(mén)數據交換、城運中心數據中臺獲取、智慧應用場(chǎng)景獲取,實(shí)現同數同源,以融通數據賦能社區治理。
另外通過(guò)五大板塊N個(gè)應用場(chǎng)景的打造形成“場(chǎng)景超市”生態(tài),鼓勵社會(huì )各界圍繞社區黨建、社區安全、社區治理、社區服務(wù)、社區發(fā)展5大板塊,開(kāi)放建設各類(lèi)小微治理場(chǎng)景和特色工具;目前已上線(xiàn)“社區黨建、社區疫情防控、社區微治理、社區公共空間預約、社區保障資金e管家、網(wǎng)格化治理、養老一件事、小區電梯安全”八個(gè)全市示范場(chǎng)景。
“基層報表通”初步實(shí)現每周減少社區10個(gè)小時(shí)報表時(shí)間
基層工作人員不再當“表哥表姐”
今年3月以來(lái),在成都市委社治委指導下,堅持“合理利舊+積極創(chuàng )新”的建設思路,集成了千萬(wàn)級用戶(hù)體量的天府市民云平臺市民端和2.5萬(wàn)名社區工作者使用的“社智在線(xiàn)”操作系統,開(kāi)發(fā)建成社智在線(xiàn)—智慧社區綜合應用平臺。該平臺的“場(chǎng)景超市”建設以開(kāi)放共建共享為原則,為第三方合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景展示機會(huì ),由平臺制定入駐標準和運營(yíng)規范,引入出色的開(kāi)發(fā)、運營(yíng)等服務(wù),旨在與社會(huì )各界一同打造良好的智慧社區場(chǎng)景,現已上線(xiàn)17個(gè)社區智慧場(chǎng)景。
目前成都全市一批智慧社區漸次成型。新津區通過(guò)建設“基層報表通”,整合160余張表單數據源,服務(wù)100余個(gè)報表場(chǎng)景,將“基層人工統數據”變?yōu)?ldquo;部門(mén)智能提數據”,初步實(shí)現每周減少社區10個(gè)小時(shí)報表時(shí)間,切實(shí)減輕基層壓力,基層工作人員不再當“表哥表姐”。新津“基層報表通”的創(chuàng )新性和實(shí)用性,對夯實(shí)人口數據底座、支撐業(yè)務(wù)多跨協(xié)同、賦能基層減負增效、推動(dòng)數字化轉型發(fā)揮了顯著(zhù)作用,已被四川省大數據中心作為基層減負探索的典型案例在全省推廣。
▲智慧社區綜合應用平臺與智慧蓉城運營(yíng)管理平臺
高新區疫情防控“居家通”場(chǎng)景,將已有的居民服務(wù)及高新區創(chuàng )新的防疫服務(wù)融合統一,社區工作人員使用社智在線(xiàn)綜合應用平臺操作,實(shí)現管理無(wú)感服務(wù)有感,防疫數據采集完成即傳輸至區級數據中臺,實(shí)現疫情防控管理流程閉環(huán)。同時(shí)每個(gè)流程節點(diǎn)均有溫馨提示短信,居民及工作人員可通過(guò)移動(dòng)端和電腦端處理事項,確保工作環(huán)節無(wú)缺漏。
新都區在今年本土疫情中,通過(guò)在社智在線(xiàn)——智慧社區綜合應用平臺打造“新都區風(fēng)險區管理服務(wù)一碼通”場(chǎng)景,完成信息采集工作,集成數據采集和核實(shí)、志愿者報名、健康打卡、需求申報、證明開(kāi)具等功能,利用數字管理有效隔離傳染源,提升防控能效,服務(wù)新都區8.6萬(wàn)居民,處理近3千條居民訴求,實(shí)現人員更新超81萬(wàn),人口數據凈新增近9萬(wàn)條,新增房屋數據近4萬(wàn)條。